Pular para o conteúdo
Financeiro Simples

Onde está a nota fiscal da minha assinatura do Pro?

A nota de cada fatura paga do Pro vai para o e-mail da assinatura, com o XML e o PDF, e fica em Minha conta › Pagamentos, ao lado da fatura.

Passo a passo

  1. Abra Minha conta.
  2. Em Pagamentos, na fatura paga, toque em Nota fiscal (o PDF) ou em XML.

Se não deu certo

  • A fatura paga está sem a nota A nota sai alguns minutos depois do pagamento. Se passar de um dia, abra um chamado na Ajuda com a data da fatura.

Abrir no app Mais sobre conta e segurança

Revisado em 13/11/2026.

Outros artigos de conta e segurança

Não achou?

No app, abra Ajuda e converse com o atendimento ou abra um chamado: uma pessoa da equipe responde em até 2 dias úteis.

Abrir a Ajuda do app